• shopping cart

2020/11/30 15:09

通販サイトでのお買い物では色合いや柄の雰囲気など、画面越しではなかなか分りづらい微妙なところがどうしてもございます。

せっかくお着物を楽しんで頂くのなら、お客様にご満足頂ける品物をお求め頂けるよう【お手元での商品確認サービス】に対応しております。


本サイト内の商品はご購入前にお客様のお手元で事前確認して頂けます。


【サービスの流れ】


商品の画面で【お手元での確認を希望】を選択後に、仮決済をして頂き、商品代金の仮決済が確認できましたら、商品を発送いたします。


お手元確認の期間は商品到着後 5日以内。

お手持ちのお着物や帯との組み合わせをご覧になったり、お顔うつりなどをご確認ください。


商品にご納得頂き、お見分け頂くこととなりましたら、弊店でお仕立てをされる場合は弊店までご返送ください。商品のみ(お仕立てなし)のお見分けの場合は取引終了となります。


もし返品をされる場合にはお電話(03-3951-8528)またはメールにて事前にご連絡をいただき、弊店まで商品をご返送ください。商品の到着、確認後に決済をキャンセルいたします。


【仮決済について】


商品の販売価格と同額を仮決済して頂き、お預かり金といたします。

通販サイト内での仮決済はクレジットカードまたは銀行振り込みでの対応となります。

銀行振り込みの場合、振込手数料はお客様負担、返金時の振込手数料は弊店の負担とさせていただきます。


(銀行口座の情報)


【ご確認された商品を返送する場合】


商品を発送した際の箱に梱包のうえ、弊店までご返送ください。

返送の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。


【商品のお取り扱いについて】


商品は大切に扱って頂けるようお願いいたします。

万が一、破損、汚損が生じた場合は事前に弊店までご連絡ください。

必要に応じて汚れ落とし、お直しの費用や商品の買取りをお願いする場合もございますのでご注意ください。